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化妝品廣告如何“叫好又叫座””——訪中廣藝廣告?zhèn)鞑ビ邢薰究偨?jīng)理雷健平
作者:佚名 時(shí)間:01-10-23 字體:[大] [中] [小]
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隨著中國廣告業(yè)的發(fā)展,電視廣告越來越被廠家看好,各大廠家紛紛打出強(qiáng)勁的廣告攻勢(shì),化妝品行業(yè)也不例外,由當(dāng)初的激烈、殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸演繹成電視廣告大戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2000年僅洗發(fā)水行業(yè)的廣告就達(dá)50億元,每天廣東衛(wèi)視黃金時(shí)段的廣告,一半以上是洗發(fā)水的廣告,品牌多達(dá)40多個(gè)。日化用品廣告真正訴求的是什么?怎么表現(xiàn)?怎樣在眾多雷同廣告中脫穎而出,一枝獨(dú)秀?近日,記者就國內(nèi)化妝品現(xiàn)狀,在廣州采訪了事業(yè)正蒸蒸日上的中廣藝廣告?zhèn)鞑ビ邢薰镜目偨?jīng)理雷健平。
記者:國內(nèi)化妝品廣告現(xiàn)狀是怎樣的?
雷:目前國內(nèi)化妝品廣告最大的特點(diǎn)是缺乏個(gè)性,內(nèi)容和形式趨于雷同,跟風(fēng)現(xiàn)象非常嚴(yán)重!比如洗發(fā)水廣告,清一色用明星的臉加美女的秀發(fā)訴說同一個(gè)主題!還有是缺乏品牌文化方面的經(jīng)營意識(shí),多數(shù)品牌都只是針對(duì)產(chǎn)品的功能特點(diǎn),作短期的廣告行為,最多也只是以一句相對(duì)比較特別但其實(shí)也是假虛的廣告語以便和同類產(chǎn)品廣告作出品牌方面的識(shí)別。另外廣告制作的質(zhì)量較差,不耐看!廣告主不惜花費(fèi)幾十萬甚至幾百萬的資金請(qǐng)一個(gè)明星作代言人,卻吝于廣告制作方面的投入,試問除一線品牌如P&G、絲寶、聯(lián)合利華之外,國內(nèi)又有幾個(gè)品牌的廣告真正用到了一線的制作班底?
記者:對(duì)于化妝品廣告中的明星效應(yīng)如何看待?
雷:無可否認(rèn),早期的化妝品明星廣告確實(shí)以明星的魅力造就了品牌的魅力!如100年潤發(fā)品牌,以當(dāng)時(shí)紅極半邊天的香港影星周潤發(fā)作代言人,而“發(fā)哥”敦厚的微笑以及“發(fā)哥”為美女洗頭的一幕確實(shí)迷倒了不少消費(fèi)者。產(chǎn)品迅速紅遍大江南北,成為家喻戶曉的品牌!但是,明星的魅力隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷老化,而品牌的魅力卻需要永遠(yuǎn)青青!縱觀時(shí)下化妝品電視廣告,與其說明星炒熱了化妝品廣告市場(chǎng),不如說是化妝品廣告炒起了明星的身價(jià)!而大多的消費(fèi)者僅僅只是知道某某明星又做了一個(gè)化妝品廣告而已!試問廣告主,有沒有考慮所用明星對(duì)于產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)究竟有多大的影響力?有沒有把產(chǎn)品特性與明星的個(gè)性特點(diǎn)結(jié)合起來?你的品牌做到了哪一個(gè)層次?即使以周潤發(fā)炒起的100年潤發(fā)品牌到現(xiàn)在已面臨著怎樣的窘境,廣告主應(yīng)該很明白!為什么耐克牌在喬丹退出NBA后不再成為耐克的代言人,卻仍能魅力不?這就是品牌文化的魅力!試問目前國內(nèi)又有哪幾個(gè)化妝品品牌真正上升到了品牌文化方面的經(jīng)營?另外企業(yè)啟用明星作代言人還要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),演藝圈畢竟是狗仔隊(duì)橫行的天下,所用明星的是是非非直接影響到品牌的信譽(yù)度,毛寧事件令名人品牌大打折扣就是一例。要明白:啟用明星并不是化妝品廣告一承不變的手段。
這次公司與拉芳在廣告合作的過程中,我們建議不再啟用明星,畢竟前期的明星廣告已帶起了拉芳的知名度。目前拉芳要做的是把“愛生活,愛拉芳”的品牌文化作一定的提升,突出拉芳產(chǎn)品功效方面的專業(yè)感,同時(shí)啟用臺(tái)灣的一線制作班底,目的是讓拉芳從化妝品中的二線品牌上升為強(qiáng)勢(shì)品牌!
記者:如何看待化妝品廣告中內(nèi)容單一雷同的現(xiàn)象?
雷:內(nèi)容與形式趨于雷同是化妝品廣告的一大誤區(qū)!你賣保濕,我們賣保濕,你說美白,我也說美白,你打明星牌,我也打明星牌;甚至你怎么說我也跟著怎么說,廣告形式相似得模糊一片!化妝品廣告內(nèi)容單一雷同主要表現(xiàn)在:功能及賣點(diǎn)方面的雷同。那么雷同的背后是誰在“黑暗中”操控呢?一是廣告主的素質(zhì)及觀念問題!沒有清晰的明白自己的品牌做到了哪一個(gè)層次,對(duì)產(chǎn)品的定位及產(chǎn)品功能利益方面的賣點(diǎn)還比較模糊,造成盲目的跟風(fēng)意識(shí)!二是廣告公司不負(fù)責(zé)任的迎合客戶,為了創(chuàng)意而創(chuàng)意!作為在化妝品行業(yè)里“混”了好幾年的創(chuàng)意主創(chuàng)人,很清楚的明白,要從同類產(chǎn)品的廣告中跳出來,區(qū)別就是一切!且看近期的飄柔洗發(fā)水廣告,已經(jīng)不再局限于功能訴求,而是把秀發(fā)柔順與消費(fèi)者心理體驗(yàn)結(jié)合起來,推出“自信”的主題,使飄柔品牌提升到更高的境界!轉(zhuǎn)變創(chuàng)意思想,直接跨越純粹的功能訴求,從心理層面去打動(dòng)消費(fèi)者,比起“美麗但沒有思想”的化妝品廣告,這無疑又是廣告方面的“溫柔殺手”!
記者:怎樣的化妝品廣告才算處上是成功的廣告?
雷:我個(gè)人認(rèn)為,既能促進(jìn)銷售又能突出品牌個(gè)性、樹立品牌形象的廣告才算得上成功的廣告,也就是業(yè)界所謂的“叫好又叫座”的那種!從廣告專業(yè)的角度來說,當(dāng)然能得廣告專業(yè)獎(jiǎng)也算是成功的的廣告吧!而成功的化妝品廣告必須具備:A、突出產(chǎn)品品牌個(gè)性;B、有清晰的利益承諾或賣點(diǎn);C、訴求簡潔、單純、直接;D、有與產(chǎn)品特性相關(guān)聯(lián)的獨(dú)特說法或畫面記憶點(diǎn)。
記者:當(dāng)下化妝品電視廣告對(duì)于銷售到底能起多大作用?
雷:無論產(chǎn)品走終端還是走流通市場(chǎng),電視廣告無疑是化妝品類及藥品等商品最好的營銷工具!這是產(chǎn)品的特質(zhì)決定了的!因?yàn)樗槍?duì)的是一個(gè)基數(shù)很大、散布在全國各地、不特定的消費(fèi)群。而且化妝品與藥品一樣,都是用來解決生活中的問題的,解決問題的導(dǎo)向是先入為主、多入為主,在產(chǎn)品品質(zhì)沒有太大區(qū)別的情況下,曝光率越高,消費(fèi)者購買的可能性就越大!
記者:與國外化妝品廣告相比,國內(nèi)廣告需要改進(jìn)的地方在哪里?
雷:我認(rèn)為國內(nèi)化妝品廣告需要改進(jìn)的方面有:A、最好跳開明星廣告的“怪圈”,要用明星代言人也要把產(chǎn)品特性或品牌個(gè)性與明星的個(gè)性特點(diǎn)結(jié)合起來,廣告才能發(fā)揮更大的效果。B、提高創(chuàng)意水平,調(diào)整創(chuàng)意思路,更好地把產(chǎn)品特性或品牌個(gè)性通過簡潔、直觀的畫面結(jié)合簡練、精辟、獨(dú)到的旁白表現(xiàn)出來,提升品牌文化,樹立功效方面的專業(yè)地位!C、增加廣告制作方面的投入,提高廣告片的制作質(zhì)量,好的廣告創(chuàng)意同樣要求有好的制作班底來執(zhí)行!這是國內(nèi)化妝品廣告與國外化妝品廣告不可比擬的地方!
記者:在貴公司所拍化妝品廣告中,那些是你最滿意的,為什么?
雷:中廣藝廣告?zhèn)鞑ビ邢薰救ツ隇樾∽o(hù)士攝制了十幾條廣告片,小護(hù)士廣告的成功來源于我們?yōu)樾∽o(hù)士品牌更為長期更為周密的廣告動(dòng)作,是廣告策略上的成功!如小護(hù)士高效防曬露產(chǎn)品的《推薦》篇廣告,創(chuàng)作前我們經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查,最后分析得出,對(duì)于防曬類產(chǎn)品,消費(fèi)者直接關(guān)心的就是產(chǎn)品的“防曬”效果!防曬就是“防曬”!而不是某品牌主次不分的訴求“不油膩”!所以我們?cè)趶V告表現(xiàn)上細(xì)分防曬市場(chǎng),內(nèi)容上細(xì)化為“逛街曬不黑,游泳曬不黑”的同時(shí),創(chuàng)造性的運(yùn)用了遮陽的手勢(shì),同時(shí)我們延用小護(hù)士廣告一直保持的親切、自然、活潑的品牌個(gè)性,以極具親和力的畫面與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,在制作執(zhí)行上我們用國內(nèi)的一線導(dǎo)演孫周來執(zhí)導(dǎo)。廣告播出以后,深圳麗斯達(dá)的老總興沖沖地告訴我們說:“效果非常好”當(dāng)年,小護(hù)士高效防曬露產(chǎn)品在防曬產(chǎn)品的銷售榜上名列第一!使我們深刻地體會(huì)到客戶的成功就是我們的成功!